В справочнике специальностей отражена информация о типовых требованиях и должностных обязанностях, которые выполняет работник в рамках определенной профессии. Эти требования могут варьироваться в различных компаниях и отраслях бизнеса.

АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ДОЛЖНОСТИ

1. 1. АДМИНИСТРАТОР ОФИСА (ОФИС-МЕНЕДЖЕР)

1. 2. СЕКРЕТАРЬ ПРИЕМНОЙ

1. 3. СЕКРЕТАРЬ ОТДЕЛА, СЕКРЕТАРЬ-РЕФЕРЕНТ, ЛИЧНЫЙ АССИСТЕНТ

ЗАКУПКИ И ЛОГИСТИКА

2. 1. МЕНЕДЖЕР ПО ЛОГИСТИКЕ

2. 2. СПЕЦИАЛИСТ ПО ЗАКУПКАМ

2. 3. МЕНЕДЖЕР ПО ЗАКУПКАМ

2. 4. МЕНЕДЖЕР ПО КОНТРОЛЮ КАЧЕСТВА

МАРКЕТИНГ И PR

3. 1. АНАЛИТИК ПО МАРКЕТИНГОВЫМ ИССЛЕДОВАНИЯМ

3. 2. МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДУКТУ ИЛИ ТОРГОВОЙ МАРКЕ

3. 3. МЕНЕДЖЕР ПО ГРУППЕ ТОВАРОВ ИЛИ ТОРГОВЫХ МАРОК

3. 4. МЕНЕДЖЕР ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

3. 5. ДИРЕКТОР ПО МАРКЕТИНГУ

ПРОДАЖИ

4. 1. ДИРЕКТОР ПО ПРОДАЖАМ (КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР)

4. 2. ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ

4. 3. РЕГИОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ

4. 4. РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ

4. 5. МЕДИЦИНСКИЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ

4. 6. АДМИНИСТРАТОР ПРОДАЖ

4. 7. МЕРЧАНДАЙЗЕР

4. 8. ТОРГОВЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ

4. 9. МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ

4. 10. РЕГИОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

5. 1. РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ И ТЕХНОЛОГИЙ

5. 2. СПЕЦИАЛИСТ ПО ПОДДЕРЖКЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

5. 3. ПРОГРАММИСТ

5. 4. СПЕЦИАЛИСТ ПО СЕТЕВОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ

ПРОИЗВОДСТВО И ТЕХНИЧЕСКИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ

6. 1. МЕНЕДЖЕР ПО ПРОИЗВОДСТВУ

РАБОТА С ПЕРСОНАЛОМ 

7. 1. ДИРЕКТОР ПО ПЕРСОНАЛУ

7. 2. МЕНЕДЖЕР ПО ПЕРСОНАЛУ

ФИНАНСЫ, БУХГАЛТЕРИЯ, БАНК

8. 1. ФИНАНСОВЫЙ ДИРЕКТОР

8. 2. ФИНАНСОВЫЙ АНАЛИТИК

ЮРИСПРУДЕНЦИЯ

9. 1. ЮРИСТ КОНСАЛТИНГОВОЙ ИЛИ ЮРИДИЧЕСКОЙ ФИРМЫ

9. 2. КОРПОРАТИВНЫЙ ЮРИСТ

 

 

 

 АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ДОЛЖНОСТИ

1. 1. АДМИНИСТРАТОР ОФИСА (ОФИС-МЕНЕДЖЕР)

Обязанности

— отвечает за обеспечение эффективной работы офиса, контролируя и координируя работу административного персонала и секретарей

— отвечает за организацию необходимых процессов для налаживания бесперебойного функционирования офиса (работа ресепшн, телефонов, подготовка и отправка почтовой документации и др.)

— обеспечивает закупку, учет и распределение офисного оборудования и расходных материалов

— занимается набором административных работников*

— анализирует результаты деятельности административного персонала

— организует работу водителей компании, составляет график поездок*

— поддерживает контакты с арендодателями, занимается заключением контрактов, поиском помещений

— при необходимости организует переезд компании в новый офис

— обеспечивает визовую поддержку и организует командировки сотрудников

— осуществляет выбор поставщиков услуг (расходные материалы, туристические услуги, курьерские службы)

— участвует в составлении бюджета по офисным расходам*

Требования к кандидату

— опыт работы на аналогичной позиции

— знание английского языка (требуется часто)

— знание MS Office

— навык управления проектами и людьми

— энергичность, ответственность.

 

1. 2. СЕКРЕТАРЬ ПРИЕМНОЙ

Обязанности

— осуществляет функции оператора офисной мини-АТС, принимает все телефонные звонки

— принимает и распределяет входящую корреспонденцию, факсы

— встречает клиентов и посетителей, предоставляет им необходимую информацию

— выполняет отдельные секретарские функции

— работает с курьерскими службами*

— ведет график работы водителей*

— обеспечивает визовую поддержку, участвует в организации командировок*

Требования к кандидату

— опыт работы на аналогичной должности является преимуществом

— владение английским языком

— навыки работы на ПК

— хорошие коммуникативные навыки

— умение работать в команде.

 

1. 3. СЕКРЕТАРЬ ОТДЕЛА, СЕКРЕТАРЬ-РЕФЕРЕНТ, ЛИЧНЫЙ АССИСТЕНТ

Обязанности

— обеспечивает административную (секретарскую) поддержку отделу или руководителю

— организует и ведет делопроизводство

— делает письменные и устные переводы

— планирует рабочий день руководителя (руководителей)

— организует командировки, обеспечивает визовую поддержку

Требования к кандидату

— опыт секретарской или административной работы

— опыт обеспечения визовой поддержки и организации командировок

— высшее образование (желательно)

— владение английским языком (желательно)

— навыки работы на ПК (знание Word, Excel, Power Point, Internet)

— энергичность, ответственность.

 

ЗАКУПКИ И ЛОГИСТИКА

2. 1. МЕНЕДЖЕР ПО ЛОГИСТИКЕ

Обязанности

— планирует и координирует деятельность компании, связанную с закупкой, доставкой, хранением и распределением продукции, услуг

— сотрудничает с отделом продаж и производственным отделом в целях снижения затрат и обеспечения адекватного уровня запасов

— поддерживает эффективную и надежную систему транспортировки (железнодорожные, автотранспортные, авиаперевозки и т. д.)

— исследует рынок поставщиков транспортных и складских услуг, заключает контракты на сотрудничество

— осуществляет контроль таможенной очистки товаров

Требования к кандидату

— опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет, знание всех участков работы (закупка товаров, услуг, доставка и хранение)

— высшее образование, желательно экономическое или техническое

— хороший английский язык (для работы с западными поставщиками и клиентами) (оговаривается специально)

— хорошие управленческие навыки.

 

2. 2. СПЕЦИАЛИСТ ПО ЗАКУПКАМ

Обязанности

— осуществляет закупку и обеспечивает своевременную доставку сырья, материалов, оборудования, услуг в соответствии со специализацией компании

— взаимодействует с поставщиками, согласует условия поставки и оплаты

— контролирует своевременность доставки приобретенных товаров и их оплаты

— ведет документацию для представления в бухгалтерию

— ведет базу данных по поставщикам и приобретаемым товарам, услугам

Требования к кандидату

— опыт работы на аналогичной позиции

— высшее образование, желательно техническое или экономическое

— знание технологии процесса закупки

— знание внутреннего и/или внешнего рынка

— хорошее знание договорного процесса

— знание английского языка (оговаривается специально)

 

2. 3. МЕНЕДЖЕР ПО ЗАКУПКАМ

Обязанности

— организует закупочную деятельность компании с целью обеспечения эффективного использования ресурсов

— осуществляет анализ рынка поставщиков, занимается организацией и проведением тендеров на закупку товаров, услуг, рассмотрением и выбором заявок и предложений

— разрабатывает договорную основу сотрудничества с поставщиками, заключает и ведет контракты

— осуществляет анализ отчетов по продажам и поставкам товаров, услуг

— разрабатывает и вводит в действие схему принятия заказа в компании

— организует закупку товаров, услуг на внутреннем и /или внешнем рынке

Требования к кандидату

— опыт работы по заключению договоров закупок или поставок, организации тендеров

— высшее образование, желательно экономическое или техническое

— знание английского языка для работы с внешним рынком (оговаривается специально)

— знание внутреннего и/или внешнего рынка товаров, услуг

— хорошее знание договорного процесса

— хорошие управленческие навыки

 

2. 4. МЕНЕДЖЕР ПО КОНТРОЛЮ КАЧЕСТВА

Обязанности

— проверяет сырье, полуфабрикаты, а также готовую продукцию или ее части на соответствие указанным в законодательстве и применяемым компанией спецификациям и нормам;

— проверяет область и процесс производства, транспортировку, хранение и продажу продукции компании для обеспечения ее соответствия правительственным и другими нормам и стандартам;

— анализирует результаты данной проверки для обеспечения качества продукции компании;

— устанавливает нормы для осуществления контроля качества продукции, а также методы и порядок осуществления данного контроля, руководит им;

— осуществляет контроль технического состояния и соблюдения санитарных нормам процесса производства.

Требования к кандидату

— высшее образование, соответствующее деятельности производственной компании-работодателя (например, технолог-пищевик для молочного производства);

— хорошее знание норм осуществления контроля качества;

— опыт работы на подобной позиции в течение нескольких лет.

 

 МАРКЕТИНГ И PR

3. 1. АНАЛИТИК ПО МАРКЕТИНГОВЫМ ИССЛЕДОВАНИЯМ

Обязанности

— собирает, систематизирует и анализирует информацию по рынку деятельности компании и ее продукции, а также по деятельности конкурентов;

— дает рекомендации по вопросам продвижения продукции компании, ее распределения, ценовой политики;

— оценивает эффективность маркетинговой стратегии компании;

— собирает и анализирует внутреннюю информацию по динамике продаж (как в целом, так и по отдельным товарным единицам), по эффективности сбыта и выполнению планов;

— проводит маркетинговые исследования самостоятельно и с привлечением внешних провайдеров;

— анализирует и представляет результаты исследований руководству, проводит презентации позиции компании на рынке по сравнению с конкурентами, динамики изменения позиции.

Требования к кандидатам

— опыт аналогичной работы;

— высшее образование (социологическое, экономическое, математическое, маркетинговое);

— хорошее знание методов статистического анализа и основ маркетинга;

— опыт организации и проведения исследований;

— знание SPSS и других пакетов статистического анализа, навыки организации баз данных в MS Excel/Access (уточняется в зависимости от потребностей работодателя);

— английский язык, письменный и устный (оговаривается специально).

 

3. 2. МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДУКТУ ИЛИ ТОРГОВОЙ МАРКЕ

Обязанности

— разрабатывает и реализует маркетинговые программы в связи с запуском и продвижением отдельных видов продукции;

— разрабатывает ценовую политику, план продаж;

— участвует в исследованиях рынка, программах по продвижению продукции и оценивает их эффективность;

— служит связующим звеном между отделом по разработке продукции и отделом продаж, предлагая модификации для отдельного вида продукции или торговой марки;

— руководит небольшой командой специалистов и технического персонала.

Требования к кандидатам

— опыт работы в сфере маркетинга;

— знание продукции компании и рынка ее сбыта;

— участие в разработке рекламной компании по продвижению торговой марки;

— умение планировать, организационные навыки;

— знание техники проведения маркетинговых исследований.

 

3. 3. МЕНЕДЖЕР ПО ГРУППЕ ТОВАРОВ ИЛИ ТОРГОВЫХ МАРОК

Обязанности

— проводит исследования рынка, осуществляет рекламную деятельность, решает вопросы связи с общественностью и оценивает эффективность соответствующих мероприятий;

— контролирует развитие маркетинговых программ по увеличению спроса на уже существующие на рынке виды продукции и по выводу на рынок новой продукции;

— руководит командой специалистов для разработки ценовой политики, плана продаж и программы продвижения продукции компании;

— сотрудничает с руководителями других направлений (отделов), таких как рекламный отдел, отдел прямого маркетинга;

— служит связующим звеном между отделом по разработке продукции и отделом продаж, предлагая модификации для отдельных видов продукции;

— планирует бюджет и обеспечивает эффективное использование ресурсов;

— руководит группой специалистов в области маркетинга.

Требования к кандидатам

— опыт работы в области маркетинга от трех лет;

— опыт стратегического планирования развития торговой марки;

— опыт взаимодействия с рекламными агентствами и разработки рекламной концепции продвижения бренда;

— специализированное образование в области маркетинга является преимуществом;

— свободный английский язык (оговаривается специально).

 

3. 4. МЕНЕДЖЕР ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

Обязанности

— отслеживает тенденции в социальной, экономической и политической сферах и дает рекомендации по вопросам роста (повышения) внешнего престижа компании;

— разрабатывает PR-стратегию компании;

— планирует бюджет и контролирует его исполнение;

— работает с профильными печатными и интернет-изданиями;

— отвечает за специальные мероприятия (спонсорство, выставки, конференции, презентации и др.);

— анализирует эффективность проведенных PR-компаний;

— выпускает пресс-релизы;

— поддерживает связь с агентствами, отраслевыми ассоциациями;

— оказывает содействие руководству компании в подготовке речей (обращений), организации интервью и других видах деятельности по связям с общественностью.

Требования к кандидатам

— опыт работы в PR-отделе компании или PR-агентстве;

— навыки редактирования и написания текстов;

— налаженные контакты со СМИ профильной тематики;

— хороший английский язык (оговаривается специально).

 

3. 5. ДИРЕКТОР ПО МАРКЕТИНГУ

Обязанности

— руководит маркетинговой деятельностью компании;

— разрабатывает маркетинговую и ценовую стратегии для увеличения доли компании на рынке и роста прибыли;

— организует проведение исследований рынка (анализ деятельности конкурентов, изучение целевой аудитории, расчет целесообразности запуска новых продуктов и отслеживание новых тенденций);

— планирует бюджет, контролирует расходы и обеспечивает эффективное использование ресурсов;

— контролирует рекламную деятельность компании;

— руководит группой специалистов по маркетингу.

Требования к кандидатам

— опыт работы в маркетинге от четырех лет;

— опыт эффективного продвижения продуктов и услуг компании посредством их рекламы, информационной поддержки и маркетинговых акций;

— опыт составления прогнозов продаж на основе результатов маркетинговых исследований рынков спроса и предложения;

— опыт принятия решений по стратегическому маркетингу: выбор целевых сегментов рынка, позиционирование и разработка требований к продуктам и услугам;

— опыт ведения значительного маркетингового бюджета;

— навыки руководства отделом;

— маркетинговое образование является преимуществом;

— английский язык (оговаривается специально).

 

ПРОДАЖИ

4. 1. ДИРЕКТОР ПО ПРОДАЖАМ (КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР)

Обязанности

— управляет деятельностью компании, связанной с продажами, планирует и координирует ее под руководством генерального директора и в сотрудничестве с начальниками других направлений (маркетинг, финансы, логистика, отдел персонала и др.);

— отвечает за формирование и реализацию политики продаж, разработанной с учетом прошлых продаж и оценки рынка;

— определяет территории продаж и устанавливает цели и планы продаж;

— руководит отделом прямых продаж или отвечает за развитие и координирование сети дилеров;

— в сотрудничестве с отделом маркетинга определяет ценовую политику, условия предоставления скидок, методы продаж, бюджет на проведение мероприятий по повышению продаж, специальные кампании и выплату поощрительных премий;

— осуществляет контроль за расходами и обеспечивает эффективное использование ресурсов;

— контролирует процесс подбора, обучения и отслеживает результаты деятельности сотрудников отдела продаж;

— активно участвует в работе совета директоров, в разработке политики компании (оговаривается специально).

Требования к кандидатам

— опыт работы в сфере продаж от четырех лет;

— опыт работы в определенном секторе рынка и знание специфики этого рынка;

— успешный опыт создания и внедрения системы продаж;

— управленческие навыки, знание способов мотивации, построения эффективной команды;

— знания в области маркетинга, логистики, финансов; степень MBA является дополнительным преимуществом;

— свободный английский язык (оговаривается специально).

 

4. 2. ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ

Обязанности

— принимает и отслеживает заказы клиентов, их запросы и требования

— предоставляет клиентам необходимую информацию о продукции и услугах

— обычно занимается одним из следующих видов деятельности: обслуживание клиента, консультирование по возникающим у клиента вопросам, техническая поддержка и обучение клиента

— отвечает за документооборот, связанный с компанией-заказчиком

Требования к кандидату

— опыт работы в сфере обслуживания клиентов

— знание продукции компании

— продвинутый пользователь ПК

— коммуникативные навыки.

 

4. 3. РЕГИОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ

Обязанности

— руководит группой специалистов по обслуживанию клиентов

— отвечает за одно из следующих направлений по обслуживанию клиентов: ремонт продукции, обучение клиента, обеспечение технической поддержки

— управляет процессом послепродажного обслуживания: устанавливает индивидуальные годовые задачи для сотрудников, распределяет ресурсы и оценивает результаты деятельности работников

— контролирует процесс принятия жалоб от клиентов и разрешения данных проблем

— осуществляет контроль за установкой нового оборудования и отвечает за соблюдение соответствующих норм и стандартов

— участвует в подборе и обучении специалистов отдела по обслуживанию клиентов

Требования к кандидату

— опыт аналогичной работы

— высшее профильное образование (в зависимости от продукции компании)

— знание компьютерных программ

— навыки управления людьми

— навыки эффективного межличностного взаимодействия.

 

4. 4. РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ

Обязанности

— устанавливает и контролирует процесс обслуживания клиентов, руководит им с целью увеличения клиентского спроса на продукцию, услуги компании, внедряет новые формы обслуживания, системы заказов и т. д.

— отвечает за управление и контроль над любым видом деятельности, связанным с технической поддержкой внутри компании, включая установку, административно-техническое обеспечение продукции, услуг компании, диагностику и ремонт

— разрабатывает программы обслуживания с целью обучения клиентов пользованию и основам обеспечения административно-технической поддержки продукции

— контролирует и оценивает эффективность обслуживания клиентов

— подбирает и обучает группу специалистов (или представителей отдела по обслуживанию клиентов) и руководит ею

— подготавливает бюджет для отдела и осуществляет контроль за эффективным использованием ресурсов

Требования к кандидату

— опыт аналогичной работы

— навык управления командой

— техническое образование

— знание продукции и рынка компании

— навыки планирования, бюджетирования.

 

4. 5. МЕДИЦИНСКИЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ

Обязанности

— занимается продвижением продукции компании;

— организует встречи с врачами и фармацевтами, проводит образовательные семинары, презентации продукции для врачей или пациентов;

— налаживает связи с лидерами мнений и администрацией лечебно-профилактических учреждений (оговаривается специально);

— оказывает поддержку клиентов, консультирует их по вопросам, касающимся продукции компании;

— осуществляет поддержку маркетинговых программ по продвижению продукции и рекламных кампаний;

— отслеживает результаты продаж, ценовую политику и продукцию компаний-конкурентов.

Требования к кандидатам

— опыт работы на аналогичной должности;

— высшее медицинское/фармацевтическое образование;

— водительские права;

— отличные навыки продаж;

— аналитические способности, энергичность, коммуникабельность, способность быстро обучаться.

 

4. 6. АДМИНИСТРАТОР ПРОДАЖ

Обязанности

— обеспечивает административную поддержку сотрудников отдела продаж;

— принимает и обрабатывает комплексные заказы;

— сотрудничает с бухгалтерией по вопросам выставления счетов и заключения договоров;

— вместе с работниками склада организует отправку продукции клиентам;

— ведет учет продаж и цен на продукцию;

— собирает данные и подготавливает информационные отчеты о тенденциях на рынке по определенному виду (видам) продукции, включая такие характеристики, как спрос, цены и ценовые политики компаний-конкурентов (оговаривается специально).

Требования к кандидатам

— хорошее знание специфики продукции;

— опыт работы на подобной позиции;

— опыт административной работы;

— высшее образование;

— владение Word, Excel, Power Point, Internet;

— хорошее знание английского языка (оговаривается специально).

 

4. 7. МЕРЧАНДАЙЗЕР

Обязанности

— способствует выполнению плана продаж посредством увеличения ассортимента продукции и повышения заинтересованности в ней клиента;

— отслеживает процесс транспортировки продукции в пункты розничной торговли, обеспечивает соответствующее качество и ассортимент продукции;

— осуществляет контроль за выкладкой товаров в местах продаж;

— обеспечивает пункты розничной торговли буклетами, стендами и другими рекламными материалами;

— принимает участие в кампаниях и мероприятиях по продвижению продукции или услуг компании (выставках, презентациях и т. д.).

Требования к кандидатам

— ориентация на построение карьеры в сфере продаж;

— высшее или незаконченное высшее образование;

— водительские права;

— знание основ мерчандайзинга (желательно).

 

4. 8. ТОРГОВЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ

Обязанности

— осуществляет продажи продукции компании на определенной территории или отдельным клиентам;

— обеспечивает выполнение плана продаж посредством увеличения объема продаж существующим клиентам и поиска новых клиентов;

— поддерживает регулярные контакты с определенным кругом клиентов;

— в рамках своих полномочий обсуждает условия контрактов и контролирует их исполнение;

— осуществляет контроль за выкладкой товаров в местах продаж *;

— контролирует работу склада *.

Требования к кандидатам

— опыт продаж в определенной отрасли;

— высшее образование;

— знание основ мерчандайзинга;

— навыки работы на ПК (знание Word, Excel);

— знание английского языка *;

— водительские права *.

 

4. 9. МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ

Обязанности

— разрабатывает структуру процесса продаж продукции или услуг компании отдельным ключевым клиентам;

— оказывает поддержку клиентов, консультирует их по возникающим вопросам, решает проблемы в области логистики, маркетинга, категорийного менеджмента и других сферах;

— обсуждает условия контрактов и обеспечивает их выполнение клиентом;

— осуществляет поиск новых клиентов (дилеров или конечных пользователей) на определенной территории;

— представляет руководству компании регулярные отчеты о выполнении плана продаж.

Требования к кандидатам

— успешный опыт продаж не менее двух лет;

— высшее образование;

— хорошее знание определенной отрасли;

— навыки продаж, общения, построения отношений с клиентами;

— знание компьютерных программ (MS Office);

— водительские права (оговаривается специально);

— хорошее владение английским языком (оговаривается специально).

 

4. 10. РЕГИОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ

Обязанности

— организует и контролирует деятельность, связанную с прямыми продажами и продажами через дистрибьюторскую сеть определенного вида продукции или услуг на определенной территории;

— отвечает за продвижение товара или услуги на рынке, поиск новых клиентов, выполнение плана продаж;

— распределяет между торговыми представителями зоны продаж, разрабатывает индивидуальные планы и определяет цели для выполнения общего плана продаж;

— осуществляет подбор, обучение и отслеживает результаты деятельности сотрудников отдела продаж;

— напрямую участвует в работе с ключевыми клиентами.

Требования к кандидатам

— большой опыт успешных продаж в определенной области;

— опыт развития партнерский отношений с дистрибьюторами на определенной территории;

— опыт эффективного управления людьми;

— высшее образование;

— аналитические способности, знание основ маркетинга;

— водительские права (оговаривается специально);

— хороший английский язык (оговаривается специально).

 

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

5. 1. РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ И ТЕХНОЛОГИЙ

Обязанности

— разрабатывает, планирует, координирует работу направления информационных технологий под руководством генерального директора и в сотрудничестве с руководителями других направлений

— руководит любой деятельностью, связанной с обслуживанием (поддержкой) компьютерного оборудования, включая системную разработку, администрирование базы данных, сетевое обеспечение

— контролирует процесс подбора, установки, использования и поддержки аппаратного и программного обеспечения, развитие технологий в компании, а также сотрудничество с внешними провайдерами данных услуг

— планирует бюджет и обеспечивает эффективное использование ресурсов

— организует и координирует операционный и административный процесс

— руководит процессом подбора и обучения специалистов отдела информационных технологий, анализирует результаты их деятельности

— представляет интересы отдела в вопросах, затрагивающих другие подразделения компании, в том числе финансовый отдел, отдел маркетинга и производственный отдел

Требования к кандидату

— опыт аналогичной работы

— опыт руководства коллективом ИТ-специалистов

— высшее образование в области информатики или информационных технологий

— знание современного офисного компьютерного оборудования, стандартных приложений и операционных систем

— опыт управления проектами по внедрению ERP-систем в качестве руководителя проектов (оговаривается специально)

— свободный английский язык (оговаривается специально).

 

5. 2. СПЕЦИАЛИСТ ПО ПОДДЕРЖКЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Обязанности

— обеспечивает техническую поддержку и консультирование пользователей по вопросам программного и аппаратного обеспечения

— отвечает за установку и диагностику программного и аппаратного обеспечения при использовании стандартной технологии

— осуществляет администрирование локальной сети*

— обеспечивает поддержку корпоративного сайта*

Требования к кандидату

— высшее техническое образование (преимущественно в области информационных технологий);

— опыт аналогичной работы от 1 года;

— знание и опыт сопровождения (администрирования) ПО (уточняется в зависимости от потребностей работодателя)

— навык установки офисных приложений MS Office Applications

— опыт программирования*

— опыт работы с Linux*

— работа с телефонной станцией*

— английский язык (для работы в западной компании).

 

5. 3. ПРОГРАММИСТ

Обязанности

— пишет и тестирует компьютерные программы

— обеспечивает поддержку компьютерных программ и операционных систем для удовлетворения нужд пользователей

— занимается комплексными вопросами программирования, касающимися модернизации, ремонта, модификации кода для уже существующих программ и разработки новых кодов

— используя технические спецификации, подготовленные системным аналитиком, готовит детализированные последовательные графики и диаграммы рабочего процесса; устанавливает последовательность (приоритетность) проведения операций по вводу и компьютерной обработке данных

— готовит детализированную документацию для компьютерных программ

— контролирует проведение испытаний, отладку программного обеспечения и применение операционных систем в сотрудничестве с системным аналитиком

— участвует в обучении и консультировании менее квалифицированных сотрудников (оговаривается специально)

Требования к кандидату

— высшее образование в области информационных технологий

— знание операционных систем и языков программирования (уточняется в зависимости от потребностей работодателя)

— опыт проектирования архитектуры системы

— технический английский язык для чтения и элементарных отчетов (оговаривается специально).

 

5. 4. СПЕЦИАЛИСТ ПО СЕТЕВОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ

Обязанности

— планирует, разрабатывает и устанавливает сетевое обеспечение и коммуникационные системы в рамках стратегии компании

— определяет и решает возникающие проблемы, анализирует требования пользователя

— координирует процесс сетевого обеспечения, ввод и поддержку коммуникационных систем, обеспечивает совместимость программного и аппаратного обеспечения, сохранность и безопасность информации

— подготавливает бюджет и обеспечивает эффективное использование ресурсов

Требования к кандидату

— высшее техническое образование (желательно в области информатики или информационных технологий)

— опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет

— знание современных технологий и продуктов (уточняется в зависимости от потребностей работодателя).

 

 

ПРОИЗВОДСТВО И ТЕХНИЧЕСКИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ

6. 1. МЕНЕДЖЕР ПО ПРОИЗВОДСТВУ

Обязанности

— планирует, организует и координирует всю производственную деятельность предприятия под руководством генерального директора компании и в сотрудничестве с начальниками других отделов;

— разрабатывает долгосрочные и краткосрочные производственные планы в соответствии с ранее определенной политикой компании;

— обеспечивает эффективное использование ресурсов и выполнение производственных норм;

— контролирует процесс выполнения правил техники безопасности на производстве;

— планирует и руководит ежедневной производственной деятельностью;

— разрабатывает и контролирует операционно-административный процесс;

— обеспечивает достижение поставленных целей, касающихся объема производства, качества продукции, количества и эффективности оборудования, производительности труда работников;

— контролирует процесс подбора и обучения сотрудников производственного отдела, отслеживает результаты их деятельности;

— представляет интересы производственного отдела в вопросах, затрагивающих другие подразделения компании, в том числе бухгалтерию, отдел продаж, дистрибьюторский отдел, отдел логистики и склад, отдел закупок и др.

Требования к кандидату

— высшее техническое образование;

— знание методов производства;

— опыт работы на производстве в аналогичной отрасли (отрасль определяется в зависимости от компании-работодателя);

— знание английского языка (оговаривается специально);

— навыки работы на компьютере.

 

РАБОТА С ПЕРСОНАЛОМ

7. 1. ДИРЕКТОР ПО ПЕРСОНАЛУ

Обязанности

— разрабатывает и координирует программы и процесс управления персоналом в соответствии с основной политикой компании и требованиями, установленными руководством компании (штатная численность компании, как правило, составляет более 150 человек)

— может иметь статус члена управленческой команды, входить в совет директоров компании, принимать участие в стратегическом планировании

— планирует и организует процесс набора персонала

— разрабатывает систему обучения, продвижения и развития персонала

— разрабатывает структуру выплаты заработных плат, мотивационные схемы, систему материального и нематериального стимулирования труда

— определяет кратковременные и длительные потребности в человеческих ресурсах отделов компании

— осуществляет постановку кадрового делопроизводства

— консультирует, разрабатывает и устанавливает программы формирования корпоративной культуры и повышения работоспособности сотрудников

— руководит сотрудниками отдела по работе с персоналом, планирует и координирует их деятельность

Требования к кандидату

— опыт работы на подобной позиции от 1,5 до 2 лет, включая опыт работы в управленческой сфере

— опыт постановки кадровой работы «с нуля» является преимуществом

— знание английского языка (требуется часто)

— практическое знание всех направлений кадровой работы (подбор и расстановка кадров, наем и обучение персонала, проведение аттестации, материальная и нематериальная мотивация, постановка делопроизводства, создание корпоративной культуры)

— отличное знание Трудового кодекса

— навыки руководства, лидерские качества.

 

7. 2. МЕНЕДЖЕР ПО ПЕРСОНАЛУ

Обязанности

— участвует в разработке кадровой политики в сотрудничестве с руководством компании и линейными менеджерами

— занимается поиском и подбором персонала

— осуществляет оценку персонала

— организует обучение, тренинги сотрудников

— разрабатывает мотивационные системы

— занимается созданием корпоративной культуры

— решает вопросы оплаты труда и предоставления льгот сотрудникам

— администрирует процесс работы с персоналом

— служит связующим звеном между компанией и поставщиками услуг для определенных проектов

Требования к кандидату

— опыт работы в качестве менеджера или специалиста по персоналу

— опыт организации отдела персонала «с нуля» является преимуществом

— практическое знание всех направлений кадровой работы (подбор и расстановка кадров, наем и обучение персонала, проведение аттестации, материальная и нематериальная мотивация, постановка делопроизводства, создание корпоративной культуры)

— отличное знание Трудового кодекса.

 

ФИНАНСЫ, БУХГАЛТЕРИЯ, БАНК

8. 1. ФИНАНСОВЫЙ ДИРЕКТОР

Обязанности

— разрабатывает, планирует, координирует финансовую политику компании под руководством генерального директора и в сотрудничестве с менеджерами других отделов

— описывает с финансовой точки зрения бизнес-процесс в компании

— управляет рисками

— оценивает финансовую ситуацию в компании, готовит бюджет и финансовые прогнозы

— осуществляет контроль над различными функциями, включая контроль над финансовыми потоками, управление и расчет стоимости, налогообложение, внутренний аудит и системы внутренних контролей

— контролирует расходы компании и обеспечивает эффективное использование ресурсов

— устанавливает и руководит операционным, административным процессами и бухгалтерской политикой

— разрабатывает и управляет инвестиционными проектами

— вырабатывает кредитную политику компании, осуществляет взаимодействие с кредитными учреждениями

— контролирует процесс подбора и обучения сотрудников финансового отдела, отслеживает результаты их деятельности

— руководит работой финансового отдела

Требования к кандидату

— опыт работы на подобной позиции, включая опыт работы в управленческой сфере

— высшее экономическое или финансовое образование

— хорошее владение английским языком (требуется часто)

— знание компьютерных программ (электронные таблицы, бухгалтерские программы, в том числе западные)

— знание российской системы бухгалтерского учета

— знание GAAP / IAS

— навыки управления людьми.

 

8. 2. ФИНАНСОВЫЙ АНАЛИТИК

Обязанности

— проводит исследования в области экономики и финансов, а также предоставляет руководству анализ данных для планирования политики и деятельности компании, осуществления контроля над производством и оценки финансовых показателей

— занимается прогнозами, статистическими исследованиями, анализирует риски и изучает тенденции в области экономики

— консультирует по вопросам часто применяемых подходов к проблеме учета затрат, используемых в деловых решениях, разрабатывает и руководит программами по снижению затрат

— производит оценку фактических и заложенных в бюджет финансовых показателей и подготавливает отчеты по любым отклонениям в бюджете (план-факт анализ)

— консультирует руководство компании и менеджеров отделов компании по ценовым вопросам, оценке имущества, накладным расходам, источнику покрытия общих затрат и оценке продукции

Требования к кандидату

— опыт работы на аналогичной позиции

— высшее финансовое, экономическое или бухгалтерское образование

— хорошее знание английского языка (требуется часто)

— знание российских стандартов бухгалтерского учета и налогообложения

— знание GAAP / IAS

— аналитический склад ума.

 

ЮРИСПРУДЕНЦИЯ.

9. 1. ЮРИСТ КОНСАЛТИНГОВОЙ ИЛИ ЮРИДИЧЕСКОЙ ФИРМЫ

Основные обязанности

— оказывает юридическую поддержку компаниям-клиентам, обеспечивая, в соответствии с их запросами, реализацию как отдельных проектов, так и комплексного юридического обслуживания

— возможные области специализации: корпоративное право, контрактное право, финансовое право, валютное регулирование, налоговое право, трудовое право, коммерческие и арбитражные суды, интеллектуальное и авторское право, юридический аудит

— пишет юридические заключения, справки, меморандумы по интересующим клиента вопросам

— представляет интересы клиента в государственных органах, коммерческих и арбитражных судах

Основные требования

— опыт практической работы, желательна специализация в определенной области права

— высшее юридическое образование

— второе зарубежное образование (оговаривается специально)

— готовность к постоянным переработкам

— свободное владение иностранным языком (оговаривается специально).

 

9. 2. КОРПОРАТИВНЫЙ ЮРИСТ

Обязанности

— оказывает юридическую поддержку во всех вопросах, возникающих в ходе осуществления коммерческих операций на территории РФ и за рубежом, обеспечивая соответствие деятельности компании нормам действующего законодательства

— возможные области специализации: корпоративное право, контрактное право, финансовое п